如何注册账户？
点击网站首页「立即注册」按钮，填写11位手机号码、设置8-20位密码，输入短信验证码后即可完成注册。注册完全免费，一个手机号仅限注册一个账户。
注册需要实名认证吗？
首次充值前需完成实名认证（姓名+身份证号+银行卡绑定）。实名认证用于保障您的资金安全，防止账户被盗后被他人提现。
有哪些充值方式？
目前支持四种充值方式：①支付宝转账 ②微信支付 ③银行卡转账 ④USDT（TRC-20）加密货币。最低充值100港元，最高单笔50万港元，平均30秒内到账。
充值有没有手续费？
平台对充值不收取任何手续费，所有渠道0手续费。为防止洗钱，充值金额需全额用于有效投注后方可提现。
提现需要多久到账？
提现申请提交后，客服审核（平均3分钟）通过后即可到账。支付宝/微信到账约3-5分钟，银行卡到账约5-15分钟（取决于银行处理速度）。每日提现次数不限，手续费全免。
提现有限额吗？
普通会员单笔最低提现100港元，单笔最高5万港元，每日最高50万港元。VIP钻石级以上会员单笔最高100万港元，每日最高500万港元。
投注流水是什么意思？
投注流水（又称流水倍数）指您需要完成的有效投注总额。获得奖金后，需将（本金+奖金）× 规定倍数全部用于有效投注，才可申请提取奖金。例如：获得1000港元奖金，流水要求3倍，则需完成3000港元的有效投注。
哪些投注算有效投注？
体育赛事有效投注指赔率≥1.50的赛事投注，足球、篮球、网球、赛马等均计入。串关需所有场次均有效。棋牌、电子游戏、赔率低于1.50的投注不计入流水。
如何联系客服？
平台提供7×24小时中文客服：①网站右下角在线聊天窗口（推荐）②微信公众号：shoujitiyu ③QQ客服：800123456 ④客服邮箱：cs@shoujitiyu.com
忘记登录密码怎么办？
点击登录页「忘记密码」按钮，输入注册手机号，接收短信验证码后即可重置新密码。密码须为8-20位字母+数字组合。
账户被锁定怎么办？
连续输错密码5次，账户将被临时锁定30分钟。请等待锁定自动解除，或联系客服立即解锁。客服会验证您的身份信息后协助处理。
如何申请自我限制？
登录后进入「我的账户 → 安全设置 → 自我限制」，可设置每日充值上限、每日投注上限和冷静期。冷静期期间账户无法登录，期满后自动解除。
如何成为VIP会员？
VIP等级由累计充值金额决定。完成实名认证后，每次充值自动累计，达到各等级门槛后自动晋级，并享有相应返水比例、礼金和专属服务。
手机APP和网页版有什么不同？
APP版专为移动端优化，操作更流畅，支持推送通知、指纹支付，随时随地投注。网页版功能与APP一致，在电脑端使用体验更佳。账户数据完全同步。
赛果什么时候结算？
赛事结束后15-30分钟内完成结算。滚球赛事在裁判终场哨响后立即结算。部分特殊赛事（如因天气中断）可能延迟结算，请留意公告。